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Navigazione del sito, feedback e aggiornamenti su Silenzio ed Ascolto

Chi gestisce i tuoi dati

Il titolare del trattamento è Antonino Patti. Per richieste relative ai dati personali puoi scrivere a antonino.patti@yahoo.it.

Quali dati raccogliamo e perché

Raccogliamo il tuo indirizzo email, il consenso e i dati tecnici di iscrizione e conferma necessari a gestire la lista e documentare la richiesta. Li usiamo esclusivamente per aggiornamenti sulla preparazione e sul lancio del videopercorso Silenzio ed Ascolto. Nel modulo per gli aggiornamenti non chiediamo telefono, informazioni sulla salute o racconti personali.

La base giuridica per gli aggiornamenti è il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a del GDPR). Il conferimento è facoltativo: se non lasci l’email e non acconsenti, non potremo iscriverti. Nessun acquisto è richiesto. Non sarai iscritto automaticamente a una newsletter generale.

Come funziona l’iscrizione

Dopo l’invio del modulo ricevi un’email con un link di conferma. L’iscrizione alla lista si completa solo cliccando quel link. Il modulo trasmette i dati a Brevo per gestire l’iscrizione e i successivi invii.

Chi riceve i dati

La lista e gli invii sono gestiti tramite Brevo, fornitore che opera come responsabile del trattamento. I dati possono essere trattati dai suoi fornitori autorizzati secondo gli accordi di servizio. Per informazioni sui servizi, sulle garanzie e sugli eventuali trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo, consulta l’informativa di Brevo. Non vendiamo i tuoi dati.

Per quanto tempo

Conserviamo i dati della lista fino alla revoca del consenso e comunque non oltre 24 mesi dall’iscrizione, salvo obblighi di legge. Dopo la disiscrizione interrompiamo gli aggiornamenti; possono essere conservati i soli dati necessari a rispettare la tua scelta e documentare il consenso o la revoca, nei limiti di legge.

Le tue scelte e i tuoi diritti

Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento dal link di disiscrizione presente in ogni email o scrivendo a antonino.patti@yahoo.it. La revoca non pregiudica il trattamento già effettuato legittimamente.

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità dei dati, nei casi previsti dal GDPR. Puoi inoltre presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Non usiamo questi dati per decisioni automatizzate o profilazione.

Feedback e testimonianze

Il modulo per lasciare un feedback prepara un messaggio su WhatsApp con l’esperienza scelta, il testo e la tua scelta sulla pubblicazione. Il sito non invia né archivia il contenuto del feedback: sei tu a rileggere il messaggio e a decidere se inviarlo dalla chat. WhatsApp gestisce la comunicazione secondo le proprie condizioni e la propria informativa.

L’autorizzazione a pubblicare un estratto anonimo è facoltativa e non preselezionata. Se la concedi, Antonino può scegliere un estratto per il sito senza modificarne il senso; la pubblicazione non è automatica. Senza l’autorizzazione, il feedback viene ricevuto in privato. Evita nomi di altre persone e dati sensibili. Puoi chiedere la rimozione di una tua testimonianza o revocare l’autorizzazione scrivendo ad Antonino su WhatsApp oppure a antonino.patti@yahoo.it.

Analisi facoltativa della navigazione

Solo se accetti le analisi nelle preferenze cookie, utilizziamo Microsoft Clarity per comprendere la provenienza delle visite, le pagine consultate, i clic, lo scorrimento e il tempo trascorso nelle diverse aree del sito. Il servizio produce statistiche, mappe di attenzione e ricostruzioni della navigazione. Lo scopo è migliorare contenuti e percorsi di contatto. La base giuridica è il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a del GDPR).

Prima del consenso e in caso di rifiuto non carichiamo lo script Clarity e non inviamo dati a questo servizio. Accettare è facoltativo e il sito resta utilizzabile se rifiuti. Il consenso alle analisi è distinto da quello agli aggiornamenti via email. Non utilizziamo queste analisi per assumere decisioni automatizzate sulle persone.

Clarity può trattare URL e provenienza, dati tecnici del browser e del dispositivo, identificatori pseudonimi e interazioni con la pagina. I clic sui pulsanti WhatsApp sono registrati come azioni di contatto, senza trasmettere tramite gli eventi il numero di telefono, il messaggio precompilato o il testo scritto. Un clic non dimostra l’invio di un messaggio o un acquisto.

Se hai accettato le analisi, registriamo l’apertura e il completamento dell’orientamento, i clic sul risultato e il canale di provenienza se scegli di indicarlo. Le altre risposte servono a elaborare il suggerimento nel browser. Il contenuto dell’orientamento è mascherato nelle ricostruzioni della navigazione.

I campi dei moduli sono mascherati. Nella pagina di feedback il monitoraggio Clarity resta disattivato anche quando hai accettato le analisi altrove. Non colleghiamo gli identificatori delle visite ai nominativi della lista email o alle conversazioni WhatsApp. I parametri dei link utilizzati per distinguere i canali sono etichette generiche: non devono contenere nomi, email o altre informazioni personali.

Il fornitore è Microsoft, che tratta i dati anche secondo la propria informativa privacy. Questa descrive destinatari, finalità proprie del fornitore, eventuali trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo e relative garanzie. Nel collegamento inviamo il consenso alle analisi e manteniamo negato quello all’archiviazione per finalità pubblicitarie di Microsoft Ads.

Secondo la documentazione Microsoft, le ricostruzioni sono conservate per 30 giorni; le mappe e i dati sui clic per 9 mesi. Le sessioni contrassegnate o salvate nei preferiti possono essere conservate per 9 mesi.

Ultimo aggiornamento: 11 novembre 2026.

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